يعد عام 2021 العام الثالث على التوالي الذي يشهد نمواً قوياً ونجاحاً مميزاً لمبادلة، على الرغم من تداعيات تفشي جائحة كوفيد-19. وقد كان للجهود الكبيرة التي بذلها موظفونا الدور الأكبر في تحقيق هذا النجاح، فهم يمثلون على الدوام أهم وأثمن أرصدتنا. لقد حرصنا خلال فترة الجائحة على تعزيز ثقافة العمل المرن والتكيّف مع المستجدات، إلى جانب ترسيخ قيمنا المؤسسية المتمثلة في المسؤولية والنزاهة والإلهام والشراكة، والتي تلعب دوراً مهماً في تعزيز نجاحاتنا، وتمثل على الدوام الموجّه لنا في كل ما نقوم به من أعمال، لتسريع وتيرة تقدمنا في عالم ما بعد الجائحة.

لقد ساعدتنا ثقافتنا المؤسسية وقدرتنا على التكيف، على اجتياز عام مليء بالتحديات بنجاح. حيث شهدنا خلال العام عودة تدريجية للعمل من المكاتب مع الإبقاء على خيار العمل عن بعد، وذلك مع بدء الحملات العالمية لتوفير اللقاحات المضادة للفيروس، والتي كان لها بلا شك، انعكاسات إيجابية على الأسواق والاقتصادات، واليوم تطبّق مبادلة نموذج عمل مختلط يجمع بين العمل المكتبي والعمل عن بعد. وقد عملنا عن كثب مع حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة والمجتمع الدولي، لتأمين سلامة موظفينا التي تعد أولوية بالنسبة لنا بينما يبدأ العالم في التعافي من آثار هذه الجائحة وتداعياتها.

تم اعتماد نموذج العمل المختلط كمعيار عالمي، حيث أرسى هذا النموذج مفاهيم جديدة لأفضل ممارسات الأعمال، ومن المؤكد أن المرونة في العمل لم تعد ترفاً اليوم، بل أصبحت عاملاً أساسياً لنجاح الأعمال، وعلينا الاستمرار في منح موظفينا المرونة الكافية للعمل عن بعد، والحضور للمكاتب عند الحاجة للتواصل مع زملائهم بصورة مباشرة، لضمان تحقيق التعاون والانسجام، وتعزيز مفاهيم التوازن الصحي بين العمل والحياة. نحن نتكيف باستمرار مع بيئة الأعمال المتغيرة، ونبحث عن الصيغ المناسبة لمبادلة، وسنعمل على توفير أفضل الخيارات التي تعزز الصحة النفسية والسلامة لموظفينا.

شهد عام 2021 أيضاً افتتاح مكاتبنا العالمية، لتعزيز حضور مبادلة وتواصلها مع الأسواق العالمية والشركاء المحتملين، مما يساعد في ضمان استمرار نمو أعمالنا ونجاحها. وركزنا كذلك على خلق ثقافة مؤسسية مشتركة وشاملة عبر شبكة أعمالنا الواسعة، مما يضمن ترسيخ وتحقيق الانسجام بين قيم مبادلة وسلوكياتنا المؤسسية في مقر العمل أو أي مكان يتواجد فيه موظفونا حول العالم.

وبينما نواصل إحداث تأثير عالمي في المجتمعات من خلال استثماراتنا وشراكاتنا العالمية، نفخر بالعمل مع الزميلات والزملاء الذين يعملون بجد وإخلاص في مجموعة مبادلة، ونسعى لتوحيد جهودنا من أجل الحفاظ على نهجنا، والمضي قدماً لتحقيق تطلعاتنا بمضاعفة حجم محفظتنا الاستثمارية خلال السنوات القادمة.